いつもお世話になっております。
弊社へのお問い合わせについて以下のように定めさせて頂きます。

はじめてのお客様
・弊社は電話でのお問い合わせを受け付けておりません。
・お問い合わせは弊社ホームページのこちらからお問い合わせください。

取引中のお客様
・弊社担当より案内させて頂いております連絡方法にてご連絡をお願いいたします。
・弊社代表電話でのご連絡も営業時間内は受け付けております。

昨今テレワーク制度の導入等により十分な体制で電話対応を行うことが困難になっております。
お客様との関係をよりよくできるようこのような方法にて進めさせていただきます。

以上引き続きよろしくお願いいたします。